一、政策依据与代办合法性
依据《社会保险法》及《人力资源市场暂行条例》，退休手续允许委托代办，但代办机构需满足：
●法定资质：持有《人力资源服务许可证》及“社保事务代理”经营范围（超范围经营涉嫌违法）；
●协议规范：需签订书面委托协议，明确服务内容、费用、保密条款及违约责任；
●材料合规：涉及签字、银行卡办理等环节仍需本人到场，其他流程可代办。
注：月月企服提醒，选择代办机构前需登录属地人社局官网核查资质，避免法律风险。
二、代办服务核心内容
（一）基础服务项
1.档案归集与补缺：
a.调取分散档案（如多地工作记录），补办工资表、劳动合同等工龄证明；
b.激活“死档”，协助认定视同缴费年限（例：补认1992年前工龄）。
2.社保核算与补缴：
a.核查缴费基数及年限，测算养老金差额；
b.代办一次性补缴（仅限2011年7月前参保者）。
（二）全流程代办
●标准化退休：材料整理→社保申报→养老金核定（周期15-20天）；
●复杂情形处理：
○跨省社保转移（如北京缴费10年+外省5年）；
○特殊工种提前退休（需补足岗位证明）。
三、特殊场景解决方案
（一）异地办理
●非京籍在京退休：若北京缴费满10年且总年限达标，可委托代办机构异地调档、视频公证；
●材料代寄服务：代办机构通过社保局“异地收件窗口”提交材料，免去跨省奔波。
（二）档案丢失补救
●流程：原单位开具证明→档案馆查工资凭证→社保局工龄认定（耗时1-3个月）；
●案例：李阿姨凭90年代工会会员证补认8年工龄，养老金每月增加620元。
（三）灵活就业人员
●需额外提供：养老保险缴费凭证、灵活就业备案记录；
●代办限制：退休申请表必须本人签字。
四、关键时间节点与费用
●启动时间：退休前3-6个月（档案修补占70%耗时）；
●办理周期：
○简易流程：15-30天；
○跨省补档：最长3个月。
●费用参考：
○基础服务费：800-1500元（材料整理+申报）；
○垫付费用：档案调取费200-500元，公证费300-800元。
五、高频问题解答
1.“代办机构能否补缴社保？”
→ 仅可协助申请，补缴需社保局审核（2011年后参保者不支持一次性补缴）。
2.“委托后进度如何跟踪？”
a.正规机构提供实时系统查询（如“档案已送审”“养老金核定完成”）；
b.同步可拨打12333热线核实进度。
3.“企业拒交档案怎么办？”
代办机构可申请劳动监察介入，或调取工商备案记录佐证劳动关系。
六、风险预警与避坑指南
●资质造假陷阱：
30%代办公司仅持营业执照，无社保代理资质（查验许可证编号是否在人社局备案）；
●信息泄露风险：
要求签署保密协议，明确档案材料“阅后即焚”；
●违规承诺套路：
○声称“包办提前退休”（特殊工种/病退需官方审批）；
○谎称“内部提高缴费指数”（虚构信息涉刑责）。
月月企服建议：拒绝预支“加急费”，选择办成付费模式，降低资金风险。
张师傅最终通过专业机构补齐山西时期工资单，工龄从22年增至30年。如今他每月多领1400元养老金，常对邻居感慨：“那沓发黄的工资条，换来了后半辈子的踏实。”
注：本文所述流程基于2025年现行政策，具体操作以属地细则为准。
